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POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
1. ASPECTOS GENERALES.
Estos Términos y Condiciones regulan, se aplican y forman parte de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en este sitio web entre sus usuarios y GlobalCare Wellness SPA, de conformidad a las leyes chilenas y según los estándares generalmente aceptados por el comercio de aplicaciones.
El usuario gozará de los derechos que le reconoce la ley chilena, y de los que le otorgan estas Políticas de Privacidad de acuerdo a lo establecido.
2. REPRESENTANTE LEGAL DE GLOBALCARE WELLNESS SPA.
Para facilitar el envío de cualquier presentación, consulta o reclamo sobre el uso de este sitio web, GlobalCare Wellness designa como representante a don Italo Alejandro Marras Molina, quien es propietario de dicha empresa, disponible en el correo electrónico imarras@globalcarewellness.com.
3. DERECHOS ESPECIALES DEL USUARIO.
El usuario podrá registrar una contraseña o clave secreta para contratar o efectuar pagos en el sitio web www.globalcarewellness.com o en la apliación GCW, para solicitar información o acceder a promociones especiales, para lo cual deberá suscribir el formulario que al efecto se contiene ambas plataformas y enviarlo a GlobalCare Wellness digitando un “click” en el elemento respectivo. Esta contraseña es requisito esencial para contratar la aplicación, permitiendo un acceso personalizado, confidencial y seguro. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su clave secreta y podrá cambiarla , siguiendo el procedimiento establecido para ello en la aplicación GCW.
4. PROTECCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
GlobalCare Wellness ha establecido esta política de privacidad para explicar cómo protege y gestiona la información personal que recopila de usted (el usuario) en línea.
El usuario dispondrá siempre de los derechos de información, rectificación y cancelación de sus datos personales conforme a la Ley 19.628 de la República de Chile sobre Protección de la Vida Privada. Para ejercer esos derechos, efectuar dicha revocación o modificar la información personal registrada en esta aplicación o sitio web, el usuario debe enviar un correo electrónico a imarras@globalcarewellness.com.
a. Consentimiento para la recolección, uso y divulgación
El uso del sitio www.globalcarewellness.com y/o su registro en la aplicación GCW, tanto para sus productos como para sus servicios, constituyen su consentimiento a los términos de esta política de privacidad. Si usted no está de acuerdo con los términos de esta política de privacidad, por favor no utilice el sitio web de www.globalcarewellness.com o la aplicación GCW.
GlobalCare Wellness de vez en cuando actualizará esta política de privacidad y publicará los cambios en ésta u otra ubicación especificada.
Un usuario podrá retirar su consentimiento para la recolección, uso y divulgación en cualquier momento, enviando un correo con el asunto “Cambio de Consentimiento” al correo imarras@globalcarewellness.com. Tenga en cuenta que, si lo haces, GlobalCare Wellness podrá suspender el suministro de productos y servicios que hayan sido contratados por usted.
b. Responsabilidad
GlobalCare Wellness recoge, en el momento de su registro y su ingreso a nuestro su sitio web y aplicación, cierta "Información Personal" (información que le identifica personalmente) incluyendo pero no limitado a su nombre, correo electrónico, dirección de su trabajo o casa, número de teléfono, foto e información sobre su hardware y software (por ejemplo, dirección IP, sistema operativo, tipo de navegador, nombre de dominio, URL, tiempos de acceso y direcciones de sitio web de referencia). GlobalCare Wellness no guarda o archiva datos relacionados con tarjetas bancarias, cuentas corrientes o sistemas de pago alguno.
GlobalCare Wellness ha implementado esta política de privacidad, para proteger la información personal de sus usuarios y para responder a cualquier consulta. La política de privacidad también proporciona que GlobalCare Wellness utilizará medios contractuales apropiados para establecer un nivel comparable de protección de información personal, que es enviado para procesamiento por terceros en nombre de GlobalCare Wellness.
c. Terceros y proveedores de avisaje
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Esto podría ser en forma de un anuncio en la página de resultados de búsqueda de Google, o en un sitio en la red de Display de Google. Muchos compañías, incluido Google, utilizan cookies para publicar anuncios basados visitas pasadas a sus páginas. Por supuesto, los datos recogidos solo se utilizarán conforme a nuestra política de privacidad y política de privacidad de Google.
Si a usted le resulta incómoda esta situación, puede establecer preferencias de cómo anuncia Google, a través de la página de preferencias de ajustes anuncios de Google, quedándose fuera de esta opción.
5. PROPÓSITOS DE LA INFORMACIÓN PERSONAL RECOLECTADA
GlobalCare Wellness recopila y utiliza información personal para los siguientes propósitos: entender las necesidades del usuario respecto de sus productos o servicios; cumplir con sus solicitudes; comunicarse con los usuarios de la app y/o visitantes del sitio, cuando sea necesario o para informarlos de las actualizaciones, así como de otros productos y servicios nuevos que puedan estar disponibles; permitir a los usuarios acceder a áreas de entrada limitada de sitio de www.globalcarewellness.com o de la aplicación GCW; personalizar algunos de nuestros productos y servicios para usted y para entregar anuncios específicos y ofertas nuestras o de terceros; cumplir con cualquier ley aplicable, regulación, proceso legal o petición de gobierno; responder a una reivindicación legítima, o para abordar nuestra creencia razonable, de que se están violando los derechos de terceros o de cualquiera de los acuerdos o directivas que rigen el uso del sitio www.globalcarewellness.com, de la aplicación GCW o cualquier producto o servicio que realice Dialecto Sur; proteger los servicios, productos o derechos de GlobalCare Wellness, incluyendo pero no limitado a la seguridad o integridad del sitio www.globalcarewellness.com y la aplicación GCW; identificar y resolver problemas técnicos sobre el sitio de www.globalcarewellness.com, la aplicación GCW u otros productos y servicios que se tuvieran contratados.
Si contratamos a otras empresas para proporcionar algunos productos o servicios en nuestro nombre, entonces sólo se proporcionan a las empresas la información personal que necesitan para los fines identificados, limitando los derechos de utilizar su información personal según corresponda en el curso de su trabajo y prohibiendo reutilizarlos o reenviarlos a un tercero.
6. LÍMITES DE USO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL RECOLECTADA
GlobalCare Wellness limita la recopilación de información personal a lo que está expuesto en el punto 4b, es decir solo recopila datos que son necesarios para entregar los productos y servicios con sus fines identificados. GlobalCare Wellness no dirige su sitio, ni a sabiendas recopila información personal de niños menores de 18 años.
Cuando visite el sitio web de www.globalcarewellness.com, este puede colocar una cookie en su computadora o dispositivo, la cual puede leer si usted ha visitado previamente nuestro e identifica qué productos y servicios ya ha adquirido, para no ofrecer información redundante para usted y mejorar su experiencia de navegación. Si usted no permite que su navegador acepte cookies del sitio web www.globalcarewellness.com, puede que algunos textos no se muestren por completo en las pantallas que utilice o vaya en desmedro de un trato más personalizado en nuestro sitio www.globalcarewellness.com o aplicación GCW.
7. DIVULGACIÓN, PROCESAMIENTO Y RETENCIÓN
GlobalCare Wellness no vende o alquila su información personal a nadie.
La información solo puede ser compartida con un tercero, bajo contrato de confidencialidad con GlobalCare Wellness y solo de acuerdo a los expuesto en esta Políticas de Privacidad en el punto 4.
Solo si por alguna razón, GlobalCare Wellness cree que la divulgación es necesaria para identificar, contactar o traer acción legal contra alguien que puede estar causando daños o interferencia (intencionalmente o no) a derechos de propiedad intelectual de GlobalCare Wellness, o de otros usuarios del sitio web www.globalcarewellness.com o de la aplicación GCW, o esté causando daños en contra de algún producto o servicio que GlobalCare Wellness otorgue, o a cualquier otra persona afectada por tales actividades; o que éste usuario haya sido requerido para responder a procesos judiciales, solo en esos casos, GlobalCare Wellness se reserva el derecho de proporcionar información a organismos policiales o a aquellos que tengan relación con una investigación sobre asuntos relacionados con la seguridad pública.
Se considera además la transferencia de información personal, en los casos de venta, compra o fusión de GlobalCare Wellness con otra compañía. En dichas transacciones, la información personal puede ser uno de los activos comerciales transferidos.
Si su cuenta queda inactiva, es decir, si usted o su compañía (en el caso de venta a empresas) solicita que se retire de nuestra base de datos), GlobalCare Wellness mantendrá su información personal en sus archivos. Su información se utilizará sólo cuando sea necesario por razones de impuestos o para demostrar el cumplimiento de GlobalCare Wellness con cualquier otra ley aplicable.
GlobalCare Wellness empleará esfuerzos razonables para mantener la información personal del usuario exacta para los propósitos identificados y para reducir al mínimo la posibilidad de tomar decisiones inadecuadas. Los usuarios son responsables de informar a GlobalCare Wellness sobre cambios a su información personal. GlobalCare Wellness utilizará la información personal nueva o actualizada que recibe de los usuarios para actualizar sus propios registros.
8. SEGURIDAD Y ALMACENAMIENTO DE DATOS
GlobalCare Wellness utiliza solo servicios de alta seguridad para proteger información personal de los usuarios.
El usuario en todo momento, puede cambiar o modificar su data personal en la sección Cuenta de la aplicación GCW.
Ante cualquier duda, por favor comuníquese vía email a imarras@globalcarewellness.com.